アジルフォンメンテナンスのお知らせ

障害情報

各位
2011年07月25日


平素はアジルフォンをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

この度、弊社システムの計画的メンテナンスを行います。
下記深夜時間帯にて転送を含めた通話が出来なくなる場合がございます。
大変御迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

数日間のメンテナンスがまとまって記載してありますので、最後までご確認をお願い致します。

◆ 8月2日(火) 0:00〜 7:00迄

内容:上位ネットワークメンテナンス(東京データセンター)

この時間内にて、下記機能にて瞬断が数回、発生する場合が御座います
・IP電話機器等からログインサーバーへの接続(レジストレーション)
・IP電話機器等を使用した全ての外線電話番号の発着信・転送
・IP電話機器等を使用した内線通話

下記機能に関しては影響は御座いません
・ウィルコムUID使用端末からの、東京03番号、050番号での発着信
・ウィルコムUID使用端末からの、内線通話

◆ 8月10日(水) 23:00〜 8月11日(木) 3:00迄

内容:ハードウェアメンテナンス(東京データセンター)

この時間内にて、下記機能に関して2〜3秒の断、もしくは通話断が数回、発生する場合が御座います
・IP電話機器等から下記一部ログインサーバーへの接続(レジストレーション)
・IP電話機器等を使用した全ての外線電話番号の発着信・転送
・IP電話機器等を使用した下記一部ログインサーバーでの内線通話

該当ログインサーバー
voip3001 , voip3002 , voip3004 , voip3005 , voip3006 , voip3007 ,
voip3011 , voip3014 , voip3015 , voip3017 , voip3018 , voip3019 ,
voip3020 , voip3021

◆ 8月11日(木) 23:00〜 8月12日(金) 5:30

内容:ハードウェアメンテナンス(東京データセンター)

この時間内にて、下記機能に関して5分程度の断、もしくは通話断が数回、発生する場合が御座います
・IP電話機器等からログインサーバーへの接続(レジストレーション)
・IP電話機器等を使用した全ての外線電話番号の発着信・転送
・IP電話機器等を使用した内線通話
・弊社ウェブサイトの閲覧・各管理画面へのログイン

◆ 8月12日(金) 23:00〜 8月13日(土) 5:00

内容:ハードウェアメンテナンス(大阪データセンター、名古屋データセンター)

この時間内にて、下記機能に関して2〜3秒の断、もしくは通話断が数回、発生する場合が御座います
・IP電話機器等から下記一部ログインサーバーへの接続(レジストレーション)
・IP電話機器等を使用した下記外線電話番号の発着信・転送
・IP電話機器等を使用した下記一部ログインサーバーでの内線通話

該当ログインサーバー
voip3003 , voip3009

該当電話番号
大阪06番号 , 名古屋052番号 , 一部の0120番号

◆ 8月14日(日)1:00〜 5:00

内容:システムメンテナンス(全データセンター)

この時間内にて、全ての番号/内線での転送を含む通話に関して2〜3秒の断、もしくは通話断が数回、発生する場合が御座います

◆ 8月15日(月)1:00〜 6:00

内容:システムメンテナンス(全データセンター)
    キャリアとの接続を行うサーバーのルーティング変更

この時間内にて、断続的に転送を含む全ての通話が出来なくなります

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※該当するフリーダイヤル番号に関しては、別途アジルフォンサポートまでお問い合わせ下さい。
※各日告知時間が過ぎても通話が出来ない場合は、お使いの電話機器の再起動( 電源の抜き差し等)をお願いいたします。

ご不明点等御座いましたら、アジルフォンサポートまでご連絡下さい。
TEL:03-6365-1506 受付時間:平日10:00〜19:00(土日祝休)
お問い合わせはこちら

何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。